Рассказать о том, что вас волнует, можно с помощью Платформы обратной связи.

Рассказать о том, что вас волнует, можно с помощью Платформы обратной связи.

«Госуслуги Решаем вместе» — это современное и удобное приложение для решения городских проблем.

Подавайте жалобы, задавайте вопросы, вносите предложения, участвуйте в опросах и голосованиях, чтобы повысить качество жизни. Это просто и быстро. Есть несколько способов подачи обращений: через Госуслуги, через приложение, на сайте или в госпаблике ответственного ведомства.

Для решения проблемы необходимо:

— перейти на Платформу обратной связи vk.cc/cNYdTs
— авторизоваться через Госуслуги. Дополнительная регистрация не нужна.
— выбрать категорию.
— указать локацию на карте. Включите GPS для автоматического определения.
— описать проблему:
корректно: «Во дворе дома №5 разбита детская горка»
некорректно: «Здесь всё плохо»
— прикрепить фото. Необходим чёткий фокус + масштаб (к примеру, монетка для демонстрации глубины ямы) и общий план локации.

Вашему обращению будет присвоен индивидуальный номер. Отслеживать статус обращения можно в разделе «Заявления».

Платформа обратной связи — это не только инструмент для подачи жалоб. С её помощью можно:

— голосовать за благоустройство территорий в рамках проекта «Формирование комфортной городской среды»;
— участвовать в программах «Инициативного бюджетирования»;
— выбрать культурную столицу России (с 15 апреля по 1 декабря).

Платформа обеспечивает защищенное хранение персональных данных и взаимодействие только с верифицированными органами, исключая риск утечки информации и обеспечивая прозрачность общения с властями.

#ПОС #госуслуги